Programme de formation sur le renforcement des compétences interculturelles Passer au contenu principal

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Programmes et subventions

Programme de formation sur le renforcement des compétences interculturelles

Le programme de formation s’adresse aux employés, employées et bénévoles d’organismes à but non lucratif qui interagissent avec des clientèles issues de l’immigration et qui souhaitent mieux comprendre leurs réalités et répondre de façon adaptée à leurs besoins.

Le programme de formation Accueillir la diversité ethnoculturelle est pour vous si vous :

  • Êtes un employé, une employée ou une personne bénévole d’un organisme communautaire de Québec;
  • Constatez que des personnes issues de l’immigration utilisent vos services;
  • Souhaitez être mieux outillée et outillé pour interagir avec les clientèles de différentes origines;

Remplissez le formulaire pour vous inscrire aux différentes formations offertes.

Formulaire d’inscription

Le programme de formation

Le programme comprend un parcours pour les bénévoles et un parcours pour les personnes intervenantes. Il se décline en quatre niveaux et mise sur une pédagogie active avec des mises en situation et des échanges avec les individus participants. Le programme peut être suivi selon l’ordre des formations offertes, ou à la pièce.

Coût

Les formations sont offertes gratuitement.

Lieux des formations

Le programme régulier de formations est offert en présence. Les lieux sont précisés pour chaque formation et le stationnement est gratuit.

Inscription obligatoire

Inscription requise

Parcours pour les bénévoles

Public cible : les bénévoles d’OBNL

Connaissances des réalités migratoires – Décembre 2026

Connaissances des réalités migratoires

Organisme formateur : Service d’aide et d’adaptation des immigrants.es (SAAI)

Cette formation vous permet de développer des connaissances sur l’immigration et de mieux comprendre la réalité des personnes immigrantes et leurs enjeux. L’atelier offre aussi une occasion d’échanges à partir de mises en situation et avec des personnes issues de l’immigration. Thèmes abordés : les catégories d’immigration; un portrait statistique de la région; les étapes du processus migratoire; la notion d'inclusion sociale.

Préalable : aucun

3
décembre

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

S'inscrire

Comprendre les différences culturelles pour travailler en contexte de diversité – Décembre 2026

Comprendre les différences culturelles pour travailler en contexte de diversité

Organisme formateur : Service d’aide et d’adaptation des immigrants.es (SAAI)

Cette formation vous permet de mieux comprendre comment les différences culturelles interfèrent dans la communication et de mieux vous préparer à la rencontre interculturelle. L’atelier offre aussi une occasion d’échanges à partir de mises en situation et avec des personnes issues de l’immigration. Thèmes abordés : survol du processus migratoire; les notions de culture et d’interculturel; les différences culturelles et comment elles interfèrent dans les interactions; la rencontre interculturelle.

Préalable : aucun

10
décembre

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

S'inscrire

Les bases de la communication interculturelle – Décembre 2026

Les bases de la communication interculturelle

Organisme formateur : Option travail

Cette formation vous permet d’améliorer la communication en contexte interculturel et de favoriser des relations réussies. Thèmes abordés : les caractéristiques et les défis de la communication interculturelle, les bonnes pratiques pour développer ses compétences interculturelles.

Préalable : aucun

17
décembre

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

S'inscrire


Parcours pour les personnes intervenantes

Publics cibles : les personnes intervenantes, animatrices, employées de soutien ou gestionnaires d’un OBNL

Volet 1 – Connaissance - Compréhension

Connaissances des réalités migratoires, droits et statuts – Octobre 2026 Nouveau

Connaissances des réalités migratoires, droits et statuts

Organisme formateur : Carrefour d’Action Interculturelle (CAI)

Cette formation permet de mieux comprendre les politiques d’immigration actuelles, d’explorer les différentes étapes des parcours migratoires et les impacts des statuts migratoires sur les droits et l’accès aux services, aux programmes et aux ressources disponibles au Québec. Des exercices pratiques seront réalisés tout au long de la formation. Thèmes abordés : politiques de l’immigration au Canada et au Québec; connaissances liées aux parcours migratoires; droits, statuts d’immigration et accès aux services; impacts sur le vécu des personnes.

Préalable : aucun

6
octobre

8 h 30 à 12 h

Centre communautaire Noël-Brulart
1229, avenue du Chanoine-Morel

S'inscrire

13
octobre

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

S'inscrire

Accompagner les pères immigrants, partie 1 – Octobre 2026

Accompagner les pères immigrants, partie 1 – Enjeux d'adaptation et défis psychosociaux

Organisme formateur : Métissage Québec

Cette formation vise à sensibiliser les personnes intervenantes aux réalités vécues par les pères immigrants, afin d’être mieux outillées pour les accompagner dans leur rôle parental et leur intégration sociale. Y seront abordés : les représentations culturelles de la paternité et les deuils identitaires liés à l'exil, ainsi que les obstacles systémiques rencontrés face aux institutions d'accueil (école, CLSC, DPJ et justice). Cet atelier fournit des leviers d'intervention sensibles pour co-construire une relation de confiance et valoriser l'engagement des pères au sein de leur famille.

À noter que cette formation est suivie d’une deuxième partie. Veuillez également vous inscrire à l’atelier : Accompagner les pères immigrants partie 2 – Grilles d’évaluation et outils d’intervention.

Préalable : aucun

20
octobre

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

S'inscrire

27
octobre

8 h 30 à 12 h

Centre de glaces Intact Assurance
999, avenue De Rochebelle, Entrée 1

S'inscrire

Volet 2 – Application - Analyse

Accompagner les pères immigrants, partie 2 - Octobre 2026 Nouveau

Accompagner les pères immigrants, partie 2 – Grilles d’évaluation et outils d’intervention

Organisme formateur : Métissage Québec

Cette formation vise à outiller les personnes intervenantes pour mieux accompagner les pères immigrants et valoriser leur engagement dans leur rôle parental et leur intégration sociale. Les personnes intervenantes y exploreront des outils pratiques d’intervention, incluant des questionnaires d’autodiagnostique individuel et organisationnel pour mieux prendre en compte les réalités des pères immigrants, une grille d’analyse et un référentiel. Thèmes abordés : l’intervention inclusive et centrée sur les forces; les pratiques sensibles au contexte culturel; des études de cas à partir d’outils concrets.

Préalable : avoir suivi l’atelier Enjeux d’adaptation et défis psychosociaux des pères immigrants – partie 1, donné à l’automne 2025 OU l’atelier Accompagner les pères immigrants, partie 1 – Enjeux d'adaptation et défis psychosociaux , donné à l’automne 2026

20
octobre

13 h à 16 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

S'inscrire

27
octobre

13 h à 16 h 30

Centre de glaces Intact Assurance
999, avenue De Rochebelle, Entrée 1

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Communication interculturelle - Novembre 2026

Communication interculturelle

Organisme formateur : Option travail

Cette formation permet de connaître les facteurs qui influencent la communication interculturelle et de développer des aptitudes et des stratégies pour améliorer vos interactions en contexte de diversité. Thèmes abordés : l’influence de la culture, de la langue et les modes de communication; les malentendus interculturels (les signes non-verbaux, les codes de références culturels, etc.); quelques astuces et bonnes pratiques pour faire face aux défis de la communication interculturelle.

À noter que cette formation est suivie d’une deuxième partie en après-midi. Veuillez également vous inscrire à l’atelier Pratiques inclusives en contexte interculturel.

Préalable : aucun

3
novembre

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

S'inscrire

10
novembre

8 h 30 à 12 h

Centre de glaces Intact Assurance
999, avenue De Rochebelle, Entrée 1

S'inscrire

Pratiques inclusives en contexte interculturel - Novembre 2026

Pratiques inclusives en contexte interculturel

Organisme formateur : Option travail

Cette formation permet de développer des pratiques qui facilitent l’accueil et l’inclusion des personnes issues de l’immigration dans les activités offertes par les organismes de loisirs, de sports et de vie communautaire. Thèmes abordés : les biais inconscients; la compétence interculturelle; l’inclusion comme responsabilité collective; quelques astuces et pratiques inclusives au sein des organismes.

Préalable : avoir suivi l’atelier La communication interculturelle

3
novembre

13 h à 16 h 30

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

S'inscrire

10
novembre

13 h à 16 h 30

Centre de glaces Intact Assurance
999, avenue De Rochebelle, Entrée 1

S'inscrire

Intervention interculturelle de base - Novembre 2026

Intervention interculturelle de base

Organisme formateur : Carrefour d’Action Interculturelle (CAI)

Cette formation permet de comprendre les différentes idéologies existantes dans les approches d’intervention en contexte interculturel et, plus spécifiquement, de s’approprier l’approche interculturelle systémique à travers des exercices pratiques. La formation se termine par l’exploration des enjeux à la participation des personnes issues de l’immigration et propose des exemples concrets de mesures à mettre en place pour pallier ces obstacles. Thèmes abordés : les idéologies dans les approches d’intervention interculturelle; l’approche interculturelle systémique; les obstacles dans l’accès aux services communautaires et des cas cliniques.

Préalable : aucun

17
novembre

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

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24
novembre

8 h 30 à 12 h

Centre communautaire Noël-Brulart
1229, avenue Chanoine-Morel

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Volet 3 – Application - Analyse

Interculturel 1 et 2 : spécificités théoriques et modalités d’application - Décembre 2026

Interculturel 1 et 2 : spécificités théoriques et modalités d’application

Formateurs : Lucienne Martins Borges et Jean-Bernard Pocreau, Service d’aide psychologique aux immigrants et réfugiés (SAPSIR)

L’accompagnement et la relation d’aide en contexte interculturel constituent de nouveaux défis pour les personnes intervenantes. Cet atelier explorera plusieurs thèmes leur permettant de mieux situer leurs interventions et leurs pratiques en contexte migratoire : approche d’intervention en situation interculturelle; articulation du psychisme et de la culture; types de sociétés (occidentale et traditionnelle); particularités des parcours migratoires; situation existentielle des personnes immigrantes et des réfugiées, adaptation; intégration, acculturation et impacts sur l’identité individuelle et collective; dimensions culturelles et modalités d’expression de la souffrance; implications dans l’intervention : choc culturel, contre-transfert culturel, obstacles et solutions à l’intervention.

Préalable : avoir suivi le parcours de formations de base ou expérience jugée équivalente

Note : Cette formation se déroule sur deux jours. Vous devez vous inscrire aux volets 1 et 2.

Volet 1

1er
décembre

9 h à 16 h

Centre de glaces Intact Assurance
999, avenue De Rochebelle, Entrée 1

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Volet 2

8
décembre

9 h à 16 h

Centre de glaces Intact Assurance
999, avenue De Rochebelle, Entrée 1

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Comment travailler avec un interprète formel et informel - Décembre 2026

Comment travailler avec un interprète formel et informel

Organisme formateur : Équipe de recherche en partenariat sur la diversité culturelle et l’immigration dans la région de Québec (ÉDIQ)

Cette formation a pour objectif d’apprendre à intervenir auprès des personnes allophones en utilisant les services d’un interprète formel (professionnel) ou informel (un proche). Thèmes : à faire et à ne pas faire; astuces et bonnes pratiques pour faire face aux défis de la communication interculturelle.

Préalable : aucun

15
décembre

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

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Travailler avec les familles immigrantes et en petite enfance - Janvier 2027 Nouveau

Travailler avec les familles immigrantes et en petite enfance

Équipe de formateurs : Projet Immigration - Petite-Enfance - Capitale-Nationale (IPECN)

L’objectif de cet atelier est de mieux outiller les personnes intervenantes afin qu’elles puissent comprendre les réalités vécues par les familles immigrantes ayant de jeunes enfants (0 à 12 ans) et adapter leurs interventions à leurs besoins, dans le but de favoriser leur adaptation et leur intégration à la société québécoise. Thèmes : statuts d’immigration et impacts sur l’accès aux services; dynamiques familiales et conjugales en contexte d’immigration; différentes conceptions de la parentalité; développement de l’enfant en contexte interculturel; pratiques porteuses pour les familles immigrantes; principes de base de l’approche interculturelle et outils.

Préalable : aucun

12
janvier

8 h 30 à 12 h

Centre communautaire Noël-Brulart
1229, avenue Chanoine-Morel

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19
janvier

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

S'inscrire

Comprendre la réalité des jeunes issus de l’immigration - Janvier 2027 Nouveau

Comprendre la réalité des jeunes issus de l’immigration : entre deux mondes

Personne formatrice : Ghayda Hassan, psychologue clinicienne

La formation vise à mieux comprendre les réalités des jeunes issus de l’immigration, d’explorer des modèles d’évaluation plus sensibles culturellement pour l’analyse de leurs réalités et de découvrir différentes pistes de solutions en contexte de diversité culturelle dans le travail auprès des jeunes issus de l’immigration. Thèmes : les réalités des jeunes de 1re génération d’immigration récente, de 2e génération et 3e génération, notamment les défis identitaires et sociaux, les relations avec les parents et les grands-parents, les défis éducatifs, les défis liés à l’emploi; l’influence du numérique; les facteurs de risque et de protection; outils et modèles d’évaluation et de solutions plus sensibles sur le plan migratoire et culturel.

Préalable : avoir suivi le parcours de formations de base ou expérience jugée équivalente

26
janvier

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

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26
janvier

13 h à 16 h 30

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

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Intervenir auprès des pères/hommes immigrants - Février 2027 Nouveau

Intervenir auprès des pères/hommes immigrants

Formateurs : Jean Ramdé, Ph. D., professeur titulaire, psychoéducation et Abdoulaye Anne Ph. D., professeur titulaire, Faculté des sciences de l’éducation

Cet atelier a pour objectif de mieux comprendre les dimensions de l’engagement paternel en contexte migratoire, afin de s'interroger sur les pratiques et de pouvoir mieux intervenir auprès des hommes et des pères immigrants. La formation abordera les éléments sous-tendant la rencontre interculturelle entre une personne intervenante et un père immigrant et proposera des recommandations pour le développement d’une approche sensible aux réalités culturelles et migratoires des pères immigrants. Thèmes : les dimensions de l’engagement paternel; les facilitateurs et les obstacles à l’engagement paternel en contexte migratoire et les stratégies d’acculturation; les impacts de l’engagement paternel en contexte migratoire; les interventions pour améliorer l’engagement paternel et l’adaptation de l’approche d’intervention.

Préalable : aucun

2
février

8 h 30 à 16 h 30

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

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9
février

8 h 30 à 16 h 30

Centre de glaces Intact Assurance
999, avenue De Rochebelle, Entrée 1

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Violences familiales et trajectoires migratoires - Février 2027 Nouveau

Violences familiales et trajectoires migratoires

Personne formatrice : Ghayda Hassan, psychologue clinicienne

La formation a pour objectif de mieux comprendre les réalités des violences familiales dans le cadre des trajectoires migratoires et d’explorer des modèles d’évaluation et d’intervention plus sensibles culturellement. Thèmes : notion de trajectoires de violence en contexte migratoire; facteurs de risque et de protection liées à la violence familiale en contexte migratoire; formes de violence familiale en contexte migratoire; analyse interculturelle sensible; outils et modèles d’évaluation et de solutions plus sensibles sur le plan migratoire et culturel.

Préalable : avoir suivi le parcours de formations de base ou expérience jugée équivalente

16
février

8 h 30 à 12 h

Centre de glaces Intact Assurance
999, avenue De Rochebelle, Entrée 1

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16
février

13 h  à 16 h 30

Centre de glaces Intact Assurance
999, avenue De Rochebelle, Entrée 1

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Racisme et discriminations : les processus d’exclusion et les effets sur la santé mentale - Mars 2027 Nouveau

Racisme et discriminations : les processus d’exclusion et les effets sur la santé mentale

Personne formatrice : Ghayda Hassan, psychologue clinicienne

Cette formation a pour objectif de comprendre ce que sont les processus d’exclusion et leurs conséquences sur le bien-être psychologique des personnes touchées et de découvrir différentes pistes de solutions afin d’éviter les pratiques discriminatoires et promouvoir un environnement inclusif. Thèmes : notions de racisme; discrimination et microagressions; formes et manifestations du racisme; de la discrimination et des microagressions; influence du numérique et de la polarisation des discours et leur lien avec le racisme et la discrimination; effets et conséquences du racisme; de la discrimination et des microagressions; pistes pour améliorer les pratiques et outils de prévention et pratiques à éviter.

Préalable : avoir suivi le parcours de formations de base ou expérience jugée équivalente

2
mars

8 h 30 à 12 h

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

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2
mars

13 h à 16 h 30

Club Social Victoria
170, rue du Cardinal-Maurice-Roy

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